مدير الإعلام والاتصال هو المسؤول عن تطوير استراتيجيات الإعلام بشكل فعال للجمعية، وإدارة عمليات التواصل الداخلية وما إلى ذلك، وكذلك صياغة المحتوى مثل البيانات الصحفية لوسائل الإعلام أو موقع الجمعية.
تحتاج الوظيفة إلى شخص متحمس لإدارة عمليات الاتصال الخارجية والداخلية والترويج لصورة عامة إيجابية من خلال التحكم في نشر المعلومات نيابة عن الجمعية.
من أهم مهارات مدير الإعلام والاتصال هي القدرة على التواصل الفعال.
المهام الوظيفية لمدير الإعلام والاتصال:
* تطوير استراتيجيات إعلامية بشكل فعال للجمعية.
* إدارة عمليات الاتصالات الداخلية مثل المذكرات والنشرات الإخبارية وما إلى ذلك.
* كتابة مسودة المحتوى مثل البيانات الصحفية لوسائل الإعلام أو موقع الجمعية.
* تنظيم المبادرات والتخطيط الجيد للأحداث الهامة والمناسبات المختلفة و المؤتمرات الصحفية.
* الاتصال بوسائل الإعلام والتعامل مع طلبات المقابلات والبيانات الإعلامية.
* تحسين العلاقات مع الجمهور المستهدف وكذلك الشخصيات العامة.
* التعاون مع محترفي التسويق لإنتاج الإعلانات.
* المواجهة والتعامل مع الدعاية السلبية للمؤسسة واقتراح حلول إبداعية للخروج من المشكلات.
* تسهيل وحل المشكلات مع الجمهور المستهدف.
* المساعدة في وضع استراتيجيات التواصل وصياغة رسائل القيادة العليا للجمعية.